Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
Resumen de la posición:
El Coordinador de Turnos por Hora (HSC) es el Líder de Turnos del restaurante enfocado en entregar resultados de ventas y ganancias a través de la rentabilidad, los huéspedes, las personas y las operaciones. El HSC apoya al Gerente General del Restaurante (RGM) y al Asistente del Gerente (AM) en la gestión de las operaciones durante los turnos asignados, impulsando los resultados clave de rendimiento relacionados con las ventas, la rentabilidad, el servicio al cliente y las personas. El HSC opera bajo la dirección del RGM y gestiona directamente un turno de los miembros del equipo.
Resumen de los deberes y responsabilidades esenciales:
Rentabilidad
· Sigue todos los procedimientos de control de efectivo y seguridad (por ejemplo, conteo seguro, cajas registradoras)
· Mantiene el inventario mediante la realización de inspecciones de inventario diarias y semanales
· Recibe pedidos de camiones de inventario
Huésped
· Motiva y dirige a los miembros del equipo a superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, rápido y amable en un entorno limpio
Gente
· Proporciona entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo para aumentar las capacidades del equipo del restaurante y aumentar el rendimiento del restaurante.
Operaciones
· Da ejemplo a los miembros del equipo al trabajar arduamente para implementar el plan de turnos e impulsar los resultados operativos.
· Dirige la preparación y venta eficiente y precisa de productos para una pronta entrega dentro de las pautas establecidas de velocidad de servicio
· Motiva a los miembros del equipo durante el turno en cada una de las estaciones de trabajo
· Revisa los resultados del restaurante para identificar éxitos y áreas de mejora
· Garantiza que el restaurante cumpla con los estándares operativos y de marca
* Realiza las funciones del miembro del equipo cuando es necesario
Cualificaciones y habilidades:
· Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad
· Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, preferiblemente 2 años de universidad
· 1-2 años de experiencia previa en restaurantes de servicio rápido
· Comprensión demostrada de los principios de servicio al huésped
· Disponible para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos
Capacidad para trabajar turnos largos y/o irregulares según sea necesario, para un funcionamiento adecuado
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
La buena comida es lo primero
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Uniformes gratuitos
Horarios de trabajo flexibles
Bonos
Oportunidad de avance profesional
Formación gratuita